Sehr geehrte Damen und Herren,
KI wird gerade überall eingeführt. Doch der entscheidende Unterschied entsteht nicht durch das nächste Modell – sondern durch die Qualität, Struktur und Nutzbarkeit der Informationen dahinter.
Genau das verbindet unsere Themen im September: Der neue WebWorks AI Assistant bringt Wissen aus der Technischen Kommunikation direkt zum Anwender. Digitale Produktdaten schaffen die Grundlage für Digitalisierung, neue Services und den Digitalen Produktpass. Und mit Semantik und dem Smart AI-Hub lassen sich Informationen über Systemgrenzen hinweg zu nutzbarem Unternehmenswissen verbinden.
Wir wünschen Ihnen viel Freude beim Lesen – und vielleicht sehen wir uns schon bei einem unserer nächsten Webinare oder im November auf der tekom Jahrestagung in Stuttgart.
Georg Eck
SQUIDDS / Akademie + Partner
Der AI Assistant ist da – und das Interesse ist groß
Die ersten Präsentationen und Kundengespräche zeigen deutlich: Anwender wollen nicht noch eine weitere Suche. Sie wollen konkrete Antworten aus der freigegebenen Produktdokumentation – schnell, nachvollziehbar und direkt dort, wo sie Hilfe benötigen.
Mit WebWorks 2026 wird aus moderner Online-Hilfe eine KI-gestützte Wissensquelle. Anwender stellen ihre Frage, erhalten eine passende Antwort und können direkt zur belegenden Dokumentationsstelle wechseln.
Weniger wiederkehrende Supportfragen · höhere Self-Service-Quote · schnellere Einarbeitung · bessere Feature-Adoption · zufriedenere Anwender.
Neu: Starter-, Business- und Professional-Pakete
Deshalb verbindet SQUIDDS die Technologie mit dem entscheidenden zweiten Teil: Training, Einrichtung und Optimierung durch erfahrene Experten. Gemeinsam richten wir den Assistant mit Ihren Inhalten ein, prüfen typische Anwenderfragen und entwickeln die Knowledge Base so weiter, dass aus dem technischen Feature ein echter Business Case wird.
Software allein erzeugt noch keinen KPI. Gute Inhalte + richtige Konfiguration + Erfahrung schon.
WebWorks & AI Assistant ansehen AI Assistant live ausprobierenDer Digitale Produktpass ist nicht der Start. Er ist ein Etappenziel.
Der DPP wird häufig als neues Einzelprojekt betrachtet. Dabei liegt die größere Chance davor: Produktdaten müssen ohnehin identifiziert, strukturiert, verknüpft und über Abteilungs- und Systemgrenzen hinweg nutzbar werden.
Wer erst an der Ziellinie „DPP“ beginnt, hat die wichtigsten Etappen verpasst.
Saubere Produktdaten helfen nicht nur bei regulatorischen Anforderungen. Sie schaffen zugleich Grundlagen für Service, Automatisierung, Nachhaltigkeit, KI, digitale Zwillinge und neue datenbasierte Geschäftsmodelle.
Genau deshalb betrachten wir den Digitalen Produktpass als Teil einer größeren Digitalisierungsstrategie – pragmatisch, schrittweise und mit einem Business Case für das Unternehmen.
Digitale Produktdaten entdecken In 6 Schritten zum DPPAkademie: Wissen in konkrete Schritte übersetzen
Digitale Produktdaten als Fundament für den Digitalen Produktpass
Aktuelle Entwicklungen verstehen. Datenklarheit schaffen. Zukunft gestalten.
Information & Anmeldung
Akademie-Event rund um digitale Produktdaten, Digitalisierung und den Weg zum Digitalen Produktpass.
Aktuelle Informationen & Anmeldung
Von Daten zu Bedeutung – erfolgreiche KI braucht strukturiertes Unternehmenswissen
tekom Jahrestagung 2026 · 10. November · 14:00–14:45 Uhr · Stuttgart
Warum findet eine KI manchmal nicht das, was im Unternehmen längst bekannt ist?
Weil Dokumentationen, Produktdaten, Prozesse und weitere Informationsquellen zwar vorhanden sind – aber häufig in Silos liegen und ihre Zusammenhänge für Maschinen nicht eindeutig erkennbar sind.
Hier setzt die nächste Entwicklungsstufe an: Semantik verbindet Informationen zu Bedeutung. Der Smart AI-Hub kann Wissen aus unterschiedlichen Quellen erschließen und für Mitarbeiter, Kunden, Prozesse und KI-Assistenten nutzbar machen.
Genau darüber spricht Georg Eck am 10. November 2026 von 14:00 bis 14:45 Uhr auf der tekom Jahrestagung in Stuttgart: über Semantik, Taxonomien, strukturiertes Unternehmenswissen, KI – und darüber, warum auch digitale Produktdaten und der DPP Teil derselben Entwicklung sind.
Vorab im Webinar einsteigenTechnologien sehen. Fragen stellen. Ideen mitnehmen.
Unsere kostenfreien Webinare zeigen nicht nur Produkte, sondern konkrete Einsatzszenarien und neue Möglichkeiten für Ihre Prozesse.
Effiziente 3D-Workflows mit Tetra4D & SpinFire 2026
CAD-Daten unternehmensweit nutzen, MBD-Strategien umsetzen und technische Informationen besser bereitstellen.
Digitale Produktdaten als Fundament für den Digitalen Produktpass
Vom Datenchaos zu klaren Strukturen – und vom regulatorischen Thema zum wirtschaftlichen Nutzen.
KI kennt Daten. Doch versteht sie auch Ihr Unternehmen?
Semantik, Taxonomien und AI-ready Platforms als Grundlage erfolgreicher KI-Strategien.
VDI DEEP DIVE: Digitale Technische Kommunikation
Moderne Informationsprozesse, Publishing, KI und die Zukunft der Technischen Kommunikation.
Weitere Themen und Termine – darunter KI in der Technischen Kommunikation, WebWorks, Tetra4D und SpinFire – aktualisieren wir laufend auf unserer Webinarseite.
Alle Webinare & SeminareWas ist Ihr nächster Schritt?
AI Assistant, digitale Produktdaten, 3D, DPP oder eine unternehmensweite KI-Strategie: Oft ist nicht die Technologie die schwierigste Frage, sondern wo man sinnvoll beginnt und welcher Schritt zuerst messbaren Nutzen bringt.
Sprechen Sie mit uns. Wir schauen gemeinsam auf Ihre Ausgangslage – und nicht zuerst auf eine Software.
Gespräch vereinbaren